Három tévhit az értékesítés világából

A jó termék eladja magát? Ha eladná magát, akkor mindenki robotokat alkalmazna, és nem lenne szükség értékesítőre. Persze, ha egy termék tényleg jó, akkor ajánlani fogják újra meg újra. De ehhez először el kell adni - hívta fel a figyelmet Kreutz Zsolt.

Állj meg! Messzebbre jutsz!

Mit teszel akkor, amikor úgy érzed sok minden magára vonja, kéri a figyelmedet minden nap? Úgy érzed, néha kényszerpályán vagy? A mai nap is gyors döntéseket kíván tőled, cselekvésre sürget, rengeteg az intézni való, az elvégzendő, megoldásra váró feladat? Az erősödik meg benned, amire figyelsz. Merre figyelsz? Hová figyelsz? Mert, amerre figyelsz, arra fogsz menni.

Neked mennyire fontos egy üzleti partner, egy ügyfél?

Egy cégvezető elment egy másik cégvezetőhöz egy üzleti tárgyalásra. Odaszólt előtte, hogy a dugó miatt pár percet késik. 5 percet késett. Leültették egy szobában, ahol 23 percet várt. Nem mondtak neki semmit, hogy mennyit várjon, vagy rövidesen jön a másik cégvezető, vagy egy kis türelmet kérnek az elhúzódó telefonbeszélés miatt. Hogyan kezeld az ügyfélkapcsolataidat?

Bízhatok benned? Bízhatok a cégedben? Bízhatok a termékedben?

Egy balatoni szálloda lakosztályára 150 ezer Ft-ot fizetett valaki egy éjszakára. De amikor elfoglalta a szobát, azt látta, hogy le volt csepegtetve a bútor, nem volt tiszta a tükör a fürdőszobában és egyéb apróságok. Mi az a 3 kérdés, ami leginkább érdekli a veled megismerkedő leendő parnert, vevőt?

A Bosch sikerének titkai

A mai nevén, főként elektronikai eszközeiről ismert Bosch csoportot 1886-ban Robert Bosch alapította, melynek fő sikere és mozgatórugója a máig használatos filozófiájában rejlik. Erről, és ennek működéséről mesélt Fodor Attila, a magyarországi Bosch Electronic Service Kft. cégvezetője.